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意大利奢侈品集团 Prada (普拉达)的首席执行官 Patrizio Bertelli 在近日举行的米兰全球时装峰会 (Milan Fashion Global Summit)上做出预测:新冠疫情之后奢侈品行业将会更加强劲,预计到2025年,增长率将达到30%。
Patrizio Bertelli表示,这将是一场由行业巨头主导的快速增长,而规模较小的企业会发现越来越难以跟上步伐,他解释说:“许多中小企业能力强,产品好,但没有机会成功,这是因为数字工具、电子商务等成本过高。小公司总是很难找到自己的身份认同(identity),不得不依赖于大公司。”
Patrizio Bertelli (下图)补充说,疫情加速了这种“优胜劣汰”的过程, 将无数小公司置于生存危险之中,而这些小公司正是构成意大利时尚产业的支柱。而意大利时尚产业的文化遗产对于建立品牌的“身份认同”至关重要。他表示:“品牌的身份认同非常重要,需要大量投入。”
普拉达集团也收购了一些小企业的少数股权,这些小企业往往是某些人一生的事业,工匠们通过这些小企业发展自己的技术。Patrizio Bertelli表示:“我们需要资助这些人,这样他们就可以在更大的企业背景下参与产品开发,从而看到自己的事业得以发展。”
这种身份认同(identity)也需要在工作场所得到培养,Patrizio Bertelli说,员工应该在“在工作场所度过美好的时光,让他们感到自己与品牌息息相关。在20世纪70年代,工厂的概念是建立在老板和雇员之间的对立关系之上的,因此出现了许多不满,这是合理的。如今,这种对立已经改变了,人们倾向于更全身心地投入到工作中。”
企业已经做出了一系列努力,Patrizio Bertelli说:“近年来,我们在意大利制造的概念上取得了很大的进步。我们曾经认为,在产品上贴标签就足够了,而用不考虑整个过程。”近年来,甚至在政治领域也出现了一些积极的迹象,Patrizio Bertelli强调,意大利政府“对时尚越来越感兴趣,时尚行业在意大利的出口和国内GDP中都占了很大份额。政府的作用体现在在劳动力方面,而不是工业生产方面。”
企业与工会的关系也发生了变化。Patrizio Bertelli说,在疫情的预防措施方面,“普拉达集团的员工代表与管理层和工会达成了一致,决定工人必须在接种疫苗或进行检测后才能进入工厂,每周的检测费用由公司支付。我理解,出于对个人自由的追求,有人可能反对这些要求,但在这种紧急情况下,有必要抛开个人主义的考虑,尊重他人。”
Patrizio Bertelli 对时尚行业的前景有明确的看法,他说:“在未来10到20年里,对优质材料和高端产品的需求将会增加,家庭希望获得多种多样的消费模式,所有行业参与者都将从中受益。”中国将处于这一演变的核心,中国“年轻人积极使用新技术,即使在中国最贫穷的市场,三到四年后纸币支付也将不复存在,因为人们将用手机支付。”
Patrizio Bertelli说,“家庭”是普拉达的核心,“普拉达的世界诞生于我和妻子Miuccia共同的旅程,她代表了这个项目的60%,而我是剩下的40%。今天的普拉达是我们勇敢的结晶,是我们从不考虑消极因素,总是积极应对的结果。”当被问及未来该集团是否将由他们的儿子Lorenzo管理时,Patrizio Bertelli说,“这将取决于他”,“Lorenzo是公司最关键的负责人之一,他比我的要求更高……现在他正在学习很多东西,我们拭目以待他今后是否会愿意接受并喜欢上这一角色。”Lorenzo于2017年加入普拉达集团,目前担任营销和企业社会责任主管。
作为时尚零售的先驱,普拉达于1983年开设了第一家单一品牌门店。Patrizio Bertelli说:“截至2011年,我们80%的零售网络由单一品牌门店组成,目前这一比例已经达到90%。批发渠道也发生了变化,与独立零售商建立业务关系有助于接收来自集团之外的反馈。”
最后,Patrizio Bertelli再次质疑了未来创建一家大型意大利奢侈品集团的可能性。他说:“我们与(设计师品牌)Jil Sander 和 Helt Lang 曾经的合作尝试付出了代价,我们彼此在日常(业务)运营中保留了太多的独立性,尤其是在财务和分销方面。在意大利,创建一个联合企业并不常见,因为个人主义的做法是普遍存在的。如果要在意大利建立一个集团,需要考虑的更多是凝聚力,而不是主导性。” |
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